NEU: Behörden digital

Formulare, ePerso und Online-Dienste überfordern Sie? In diesem Kurs erhalten Sie einen verständlichen und praxisnahen Überblick über die digitale Behördenwelt! Zielgruppe: Dieser Kurs richtet sich an alle Teilnehmende ohne Vorkenntnisse bei digitalen Verwaltungsdiensten, die Berührungsängste abbauen möchten. Grundkenntnisse im Umgang mit Smartphone, Tablet oder Computer werden vorausgesetzt (Kursniveau: Einsteiger). Kursinhalt: Hier lernen Sie, wie Sie digitale Behörden- und Dienstleistungsangebote sicher, selbstständig und ohne Berührungsängste im Alltag nutzen können. Der Kurs behandelt u. a. Themen wie die Online-Ausweisfunktion (ePerso), die elektronische Patientenakte (ePA), Steuererklärungen mit ELSTER sowie Abfragen bei der SCHUFA. Dabei erfahren Sie Schritt für Schritt, worauf Sie bei Datenschutz und Sicherheit achten sollten, um typische Fehler zu vermeiden. Ziele: Überblick über aktuelle digitale Behörden- und Serviceangebote gewinnen - Erste Schritte zur Nutzung der Online-Ausweisfunktion (ePerso) erlernen - Sichere Anwendung von Online-Diensten wie ELSTER und ePA im Alltag - Sensibilisierung für Datenschutz, Sicherheit und Schutz persönlicher Daten - Selbstständige und fehlerfreie Abwicklung von digitalen Formularen Methoden: Anschauliche Live-Demonstrationen von Online-Portalen - Praktische Erprobung und Schritt-für-Schritt-Anleitungen - Übungen anhand konkreter Alltagsbeispiele - Kritische Quellenkritik und Verifikation von Sicherheitsmerkmalen - Erfahrungsaustausch und gemeinsame Diskussion in der Gruppe