Konfliktmanagement Kompaktkurs

Konflikte gehören zum Berufsalltag. Entscheidend ist nicht, ob sie entstehen, sondern wie wir mit ihnen umgehen. Ungelöste oder verdeckte Konflikte kosten Zeit, Energie und beeinträchtigen die Zusammenarbeit. In diesem zweitägigen Kompaktkurs lernen Sie, Konflikte frühzeitig zu erkennen, besser zu verstehen und konstruktiv einzuordnen. Der Kurs ist praxisnah aufgebaut und unterstützt Sie dabei, Ihre persönliche Konfliktkompetenz im beruflichen Alltag weiterzuentwickeln, ob im Team, in der Zusammenarbeit mit Kolleg*innen oder in herausfordernden Gesprächssituationen. Kursaufbau Konfliktdreieck Unsichtbarkeit von Konflikten Schwarz-Weiß-Denken und Tunnelblick Dynamik und Eskalation von Konflikten Von Positionen zu Interessen und Bedürfnissen Sie erwartet eine abwechslungsreiche Mischung aus Input, praktischen Übungen, Rollenspielen und Reflexion. Rund die Hälfte der Kurszeit ist interaktiv gestaltet, sodass Sie das Gelernte direkt ausprobieren und auf Ihre beruflichen Situationen übertragen können.